お買い物ガイド
fimyuで安心してお買い物いただけるよう、
お届け方法やお支払い方法などをご案内しております。
お買い物のひとときも、心地よく感じていただければ幸いです。
ご注文の流れ
1. 商品をお選びください
気になる商品ページにて、数量や種類をご指定いただき、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
2. カート内容のご確認
右上のカートアイコンからご注文内容をご確認いただき、「購入手続きへ」お進みください。
3. お客様情報のご入力
お名前・メールアドレス・ご住所・お電話番号など、必要事項をご入力ください。
大切なお届けのために、正確なご入力をお願いいたします。
4. お支払い方法の選択
クレジットカード、キャッシュレス決済、コンビニ決済、銀行振込など、ご利用いただける方法の中から、ご都合に合わせてお選びください。
5. ご注文内容の最終確認
ご入力内容とご注文商品をご確認のうえ、「注文を確定する」ボタンをクリックしていただくと、ご注文が完了いたします。
6. ご注文完了のお知らせ
ご注文完了後、BASEより自動で確認メールをお届けいたします。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認くださいませ。
配送について
配送業者:佐川急便
送料:全国一律500円(税込)
※10,000円以上のご注文で送料無料になります。
お届け日数:ご注文確定後、通常1〜3営業日以内に発送いたします。
最短お届け日:注文日から4営業日
最長お届け日:注文日から10日
時間帯指定:午前中 / 12時〜14時 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 18時〜21時 / 19時〜21時
お支払い方法
・PayID翌月あと払い(口座振替 / コンビニ)
・クレジットカード決済(VISA / MasterCard / JCB / AMEX ほか)
・Amazon Pay
・d払い
・au PAY(auかんたん決済)
・ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
・銀行振込
・コンビニ決済またはPay-easy
・PayPal(クレジットカード / 銀行口座)
※ご利用いただける決済方法や手数料は、予告なく変更となる場合がございます。
返品・交換について
お手元に届いた商品に不備があった場合、またはご注文内容と異なる場合は、
商品到着後7日以内にご連絡ください。
未開封・未使用品に限り返品・交換を承ります。
不良品・誤送の場合は、送料は当店にて負担いたします。
お客様ご都合による返品は、送料・手数料をご負担いただいております。
ご注文のキャンセルについて
以下のフォームからお問い合わせください。
お問い合わせ
商品のご質問やご注文に関するご相談は、以下のフォームからお気軽にお申し付けください。
3営業日以内にご返信いたします。
主な対応時間:火曜日〜金曜日(9:30〜18:30)
お客様の髪と心に寄り添うブランドとして、
いつでも安心してお買い物いただける環境を心掛けております。